Bouwen aan een Future Proof Finance-organisatie vanuit TOM

De finance-functie verandert razendsnel. Digitalisering, strengere regelgeving, realtime data en hogere verwachtingen vanuit de business maken dat traditionele structuren niet langer volstaan. Steeds meer organisaties onderzoeken daarom hoe zij hun finance organisatie toekomstbestendig kunnen maken. Het Target Operating Model (TOM) wordt daarbij vaak gebruikt als raamwerk om strategie te verbinden met dagelijkse operatie, zo ook in finance.

03 december 2025

Wat is een Target Operating Model?

Een TOM kan beschrijven hoe de finance-functie er over enkele jaren idealiter uitziet: processen, technologie, data, rollen, governance en competenties samen in één toekomstbeeld. Het concept vindt zijn oorsprong in de consultingwereld, waar grote adviesbureaus TOM-modellen ontwikkelden om complexe transformaties te structureren. Inmiddels is het uitgegroeid tot een breed toegepast instrument binnen finance, operations en IT.

Waarom TOM relevant is voor finance

Finance vervult een steeds grotere rol in prestatiesturing, risico management en besluitvorming. Dat vraagt om een organisatie die:

procesmatig sterk is,
datagedreven werkt,
efficiënt is door automatisering,
consistent rapporteert,
en snel kan inspelen op verandering.

Een TOM helpt om deze onderdelen in samenhang te ontwerpen, in plaats van via losse optimalisaties.

Fundamenten van een TOM

Een finance-TOM bouwt op drie pijlers:

Strategische richting
Doelen als efficiëntie, business partnering, compliance en digitalisering bepalen de ontwerpkeuzes
Analyse van de huidige situatie
Procesvolwassenheid, datakwaliteit, technologie, skills en governance worden kritisch beoordeeld.
Best practices
Frameworks zoals POTI, McKinsey 7S en KPMG modellen geven structuur aan het future state ontwerp.

De vijf kerncomponenten van een future proof finance-TOM:
1. Organisatiestructuur & governance.
Heldere rollen, besluitvorming, centralisatiekeuzes en eventuele shared service-modellen.
2. End-to-end processen
Optimalisatie van ketens zoals purchase-to-pay, orderto-cash en record-to-report. Standaardisatie en automatisering staan centraal.
3. People & capabilities
Nieuwe vaardigheden zijn nodig: data-analyse, procesdenken, automatisering en business partnering.
4. Technologie & digitalisering
Keuzes rond ERP, workflow-tools, data-platforms, BI en AI-forecasting vormen het technologische fundament.
5. Performance & metrics
Een geïntegreerde KPI-architectuur en realtime dashboards ondersteunen sturing en continue verbetering.

Waarom organisaties baat hebben bij een TOM

Praktijkvoorbeelden laten zien dat finance-teams met een samenhangend operating model sneller rapporteren, minder fouten maken en governance consistenter borgen. Effectiviteit hangt echter sterk af van de implementatieaanpak: organisaties die de transformatie integraal benaderen boeken structureel betere resultaten dan organisaties die in losse verbeterprojecten blijven denken.

Observaties vanuit Steens & Partners

In de praktijk ziet Steens & Partners dat finance-organisaties die een TOM ontwikkelen sneller duidelijkheid creëren over processen, verantwoordelijkheden en technologische keuzes. Dit maakt transities minder fragmentarisch en vergroot de kans op duurzame verbetering. Niet het model zelf is doorslaggevend, maar de structuur die het biedt om bewuste ontwerpkeuzes te maken.

Voor organisaties die voor vergelijkbare uitdagingen staan, vormt het TOM daarmee vooral een kans: een hulpmiddel om finance opnieuw te positioneren in een tijd waarin verandering de constante factor is. Een future proof finance organisatie ontstaat niet vanzelf. Ze wordt ontworpen. En het Target Operating Model is een krachtige blauwdruk.

Bent u benieuwd hoe uw finance-organisatie zich verhoudt tot de best practices en hoe een Target Operating Model uw specifieke transformatie kan versnellen? De professionals van Steens & Partners helpen u graag met een TOM-readiness scan om de eerste bewuste ontwerpkeuzes in kaart te brengen. Neem contact met ons op voor een oriënterend gesprek.

Realiseer first class future-proof finance organisaties samen met Steens & Partners

Neem contact met ons op voor kennis- en changeopdrachten. Deskundigheid en kennis voor de cfo, change manager, financieel manager, financieel directeur, financial-, business-, project en groupcontroller, governance-, risk-, compliance-, audit-, IFRS-, AO/IC-, tax-, treasury-, actuarieel, datawarehouse-, informatiemanagement-, ERP- en robotics specialist, planning & control, rapportage- en consolidatie professional, accountant, project- en programmamanager.

interim@steens.nl 010 2897666 of 020 3013590

Contact opnemen